Perakende zincirleri için ERP
Mağaza, merkez depo ve e-ticaret aynı stoku görsün; kampanya, fiyat ve kârlılık tek yerden yönetilsin.
Perakendede en sık yaşanan kayıp, ürünün bir yerde fazla, başka yerde eksik olmasıdır. Mağaza stoku ayrı, merkez deposu ayrı, e-ticaret paneli ayrı çalıştığında aynı ürün bir kanalda tükenmiş görünürken diğerinde raf ömrünü doldurur. Müşteri kaybı da, indirimli elden çıkarma da bu ayrıklıktan doğar.
Datkor ERP perakende kurulumunda tüm kanallar tek stok havuzuna bağlanır. Fiyat ve kampanya merkezden tanımlanır, mağazalara ve e-ticarete aynı anda iner; satış hangi kanaldan gelirse gelsin aynı muhasebe ve maliyet zincirine girer.
Çok kanallı perakendenin kırılma noktaları
Kanal stokları ayrık
Mağazada olmayan ürün depoda bekler, e-ticarette satılan ürün mağazadan düşülmez. Aşırı stok ve stoksuz kalma aynı anda yaşanır.
Fiyat ve kampanya kontrolden çıkıyor
Kampanya her mağazaya ayrı ayrı tanımlanınca yanlış fiyat, kaçırılan kampanya ve kasada tartışma kaçınılmaz olur.
Mağaza kârlılığı görünmüyor
Kira, personel ve lojistik gideri mağazaya dağıtılmadığında hangi şubenin gerçekten kazandırdığı bilinmez.
İade ve değişim kayıt dışı
İadeler elle işlendiğinde stok, muhasebe ve müşteri kaydı birbirini tutmaz; fire ile iade ayrışmaz.
Kanalları birleştiren perakende modülleri
Tek stok havuzu
Mağaza, merkez depo ve e-ticaret aynı stok kaydını kullanır. Kanal bazlı rezervasyon ve transfer emirleri sistemden yönetilir.
Merkezi fiyat ve kampanya
Fiyat listesi, indirim, çoklu alım ve kampanya merkezden tanımlanır; geçerlilik tarihi, mağaza ve kanal kırılımıyla otomatik uygulanır.
Varyant ve barkod yönetimi
Renk, beden ve model varyantları tek ürün altında; her varyanta ayrı barkod ve ayrı stok takibi.
Mağaza maliyet merkezi
Kira, personel, enerji ve sevkiyat gideri mağazaya dağıtılır; şube bazında gerçek kârlılık raporlanır.
İade, değişim ve fire
İade nedeni kayıtlı tutulur; stoka dönen, tedarikçiye iade edilen ve fire yazılan ürün ayrı ayrı izlenir.
e-Arşiv ve e-Fatura
Nihai tüketiciye e-Arşiv, kurumsal müşteriye e-Fatura; belgeler satış kaydından otomatik üretilir ve GİB'e iletilir.
Satın almadan mağaza kârlılığına akış
Satın alma ve sezon planı
Satış geçmişi ve sezon planına göre sipariş verilir; gelen mal merkez depoya barkodlanarak alınır.
Mağaza dağıtımı
Transfer emriyle mağazalara sevkiyat yapılır; mağaza kabulü yaptığında stok otomatik geçer.
Fiyat ve kampanya
Merkezden tanımlanan fiyat ve kampanya tüm kanallara iner; geçerlilik tarihi dolduğunda otomatik kalkar.
Satış
Mağaza kasası ve e-ticaret aynı stoktan düşer; e-Arşiv veya e-Fatura belgesi otomatik oluşur.
Analiz
Ürün, varyant, mağaza ve kanal kırılımında satış, stok devri ve kârlılık raporlanır.
Hangi göstergeleri izlersiniz?
Perakendede karar hızı her şeydir. Aşağıdaki göstergeler Datkor ERP'den mağaza, kanal ve ürün kırılımında alınabilir; sezonun ortasında yön değiştirmek için gereken veriyi sağlar.
- Stok devir hızı: Ürün, varyant ve mağaza bazında; hangi kalemlerin sezon sonunu indirimde karşılayacağının erken sinyali.
- Stoksuz kalma oranı: Talep varken stokta bulunmayan ürünlerin oranı; kaçırılan satışın en doğrudan göstergesi.
- Metrekare başına ciro: Mağaza performansını yüzölçümünden bağımsız kıyaslamayı sağlayan temel perakende metriği.
- Brüt marj: Kampanya ve iade etkisi düşüldükten sonra ürün ve kategori bazında gerçekleşen marj.
- İade oranı: Kanal ve neden kırılımında; ürün kalitesi ile beden/ölçü sorunlarını ayırt etmeyi sağlar.
Perakendede belge ve tüketici mevzuatı
Perakende satış hem vergi hem tüketici mevzuatına tabidir. Sistem gerekli belgeleri üretir ve kayıtları saklar.
- e-Arşiv fatura ile nihai tüketiciye belge düzenlenmesi ve GİB'e iletimi
- e-Fatura ile kurumsal müşteri ve tedarikçi belgelerinin elektronik alışverişi
- İade ve değişim kayıtlarının tarih, neden ve kullanıcı bilgisiyle saklanması
- KVKK: müşteri iletişim ve sadakat verilerinde açık rıza, yetki bazlı erişim ve saklama süresi yönetimi
- Fiyat ve kampanya değişikliklerinin geçmişe dönük izlenebilir tutulması
Sık sorulan sorular
Datkor ERP açık REST API sunar; satış, iade ve gün sonu verisi POS'tan ERP'ye aktarılabilir. Entegrasyonun kapsamı POS sağlayıcınızın sunduğu servislere bağlıdır ve analiz aşamasında belirlenir.
E-ticaret platformu tek stok havuzundan okur ve satış anında rezervasyon oluşturur. Böylece mağaza ve site aynı ürünü iki kez satamaz. Senkronizasyon sıklığı ve rezervasyon süresi yapılandırılabilir.
Mağaza kasası çevrimdışı çalışmaya devam eder ve bağlantı geldiğinde satışlar merkeze aktarılır. Çevrimdışı sürede stok görünürlüğü o mağazanın son bilinen verisiyle sınırlıdır; bu davranış kurulumda yapılandırılır.
Mimari tek mağazadan çok şubeli zincire kadar aynı yapıyı kullanır; mağaza sayısı arttıkça sunucu kaynağı ve kanal sayısı planlanır. Bulut sürümde ölçekleme tarafımızca yönetilir, yerinde kurulumda altyapı planı analiz aşamasında çıkarılır.
Aynı yolda ilerleyen diğer sayfalar
Perakende sektörü için diğer çözümler
Datkor ERP diğer sektörlerde
Kanal karmaşasını demoda çözelim
Kendi ürün ve mağaza yapınızdan bir örnek kuralım; stokun kanallar arasında nasıl tek kayda indiğini gösterelim.